1. Wstęp

W związku z korzystaniem z serwisu internetowego www.homeprice.pl (w skrócie: Serwis) Użytkownicy mogą pozostawiać Operatorowi swoje dane osobowe. W niniejszym dokumencie określamy zasady ich wykorzystywania oraz przetwarzania, jak również prawa przysługujące Użytkownikom do rozporządzania swoimi danymi. Dokument ten jest zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (w skrócie: „RODO”).

2. Najważniejsze informacje – w skrócie

Dla wygody naszych Użytkowników przedstawiamy w skrócie skąd pobieramy, jak przetwarzamy oraz jak przechowujemy Państwa dane osobowe.

  • Skąd otrzymujemy dane? Państwa dane otrzymujemy za pośrednictwem formularzy zamieszczonych w Serwisie. Wpisanie określonych danych w odpowiednie pola pomaga nam prawidłowo świadczyć nasze usługi, jak również skontaktować się z Państwem w razie potrzeby. Dodatkową formą kontaktu z możliwością przekazania do nas danych jest adres mail: biuro@homeprice.pl
  • Jakie dane otrzymujemy? W ramach naszego Serwisu pobieramy głównie dane identyfikacyjne, takie jak: Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail. Nie pobieramy od użytkowników nr PESEL, ani żadnych danych z dokumentu tożsamości. Możemy też otrzymywać dane nieruchomości w celu sporządzenia kalkulacji cenowej, ale nie są to dane osobowe.
  • Komu możemy przekazywać dane? Dane wykorzystujemy tylko i wyłącznie w ramach prowadzonej przez nas działalności lub przekazujemy do naszych Partnerów Biznesowych w celu realizacji zawartych z nimi umów. Nasi Partnerzy również przestrzegają przepisów RODO. Wyjątki od tych zasad są opisane w dalszej części dokumentu.
  • Jak długo przechowujemy dane? Dane przechowujemy tylko i wyłącznie przez czas potrzebny do zrealizowania celów dla jakich dane zostały zebrane. W praktyce może to oznaczać ciągłe przechowywanie danych jeśli współpracujemy z kimś na stałe lub znacznie krócej, jeśli ktoś wchodził na stronę www jednorazowo. Standardowo staramy się nie przechowywać danych dłużej niż jest to konieczne, jednak więcej szczegółów opisane jest w dalszej części dokumentu.
  • Jakie mam prawa do swoich danych? Zgodnie z wytycznymi przepisów o ochronie danych osobowych (w skrócie: RODO) mają Państwo prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia, jak również prawo ograniczenia przetwarzania danych i lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Mogą też Państwo cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych lub złożyć skargę do Prezesa UODO.
  • A pliki cookies (ciasteczka)? – W ramach działania Serwisu wykorzystywane są różnego rodzaju pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, zbierania danych do analiz oraz statystyk. W trakcie korzystania z serwisu Użytkownik jest proszony o zgodę na wykorzystanie plików cookies, ale jest to zgoda dobrowolna.

3. Administrator

Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (w skrócie: „RODO”) jest HANSA Estates Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Szafirowej 2A m. 5, NIP 5833565473. Kontakt z administratorem danych osobowych jest możliwy pocztą elektroniczną pod adresem: biuro@homeprice.pl

4. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników, zbierane w trakcie korzystania z Serwisu lub też pozyskiwane na podstawie plików cookies lub innych mechanizmów zapisywania informacji w urządzeniach Użytkowników. Część z tych danych Użytkownicy udostępniają nam samodzielnie np. wypełniając odpowiednie formularze w ramach Serwisu, a część z nich gromadzimy automatycznie, w trakcie korzystania z Serwisu m.in. dane o logowaniach, adresach IP urządzeń, z których korzystasz, aktywności w Serwisie oraz generowanym ruchu poza i w ramach Serwisu.

W zależności od rodzaju świadczonej przez Serwis usługi, zbierane mogą być w szczególności następujące kategorie danych osobowych: dane personalne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), dane o nieruchomości (parametry, adres, nr Księgi Wieczystej w wyjątkowych przypadkach).

5. Cele oraz podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe naszych Użytkowników przetwarzamy w szczególności w związku z realizacją poniższych celów oraz na bazie zamieszczonych poniżej podstaw prawnych:

  • W celu świadczenia oraz oferowania za pośrednictwem Serwisu usług, w szczególności związanych z wycenianiem lub szacowaniem ceny nieruchomości, albo też usług związanych z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami oraz pokrewnych przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • W celu utrzymywania wysokiej jakości usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu, w tym zwiększania atrakcyjności oraz funkcjonalności Serwisu przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • W celu wykonania kontaktu poprzez pracownika Operatora lub Partnera Operatora do Użytkownika w związku realizacją zamówionej przez niego usługi bądź też zaproponowania usług pokrewnych lub poszerzenia zakresu dotychczasowej usługi przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • W celach technicznych, konserwacyjnych oraz administracyjnych przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • W celu prowadzenia analiz oraz statystyk przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • W celu identyfikacji Użytkownika oraz w odpowiedzi na reklamacje i skargi podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub uzasadniony interes Operatora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na konieczności odpowiedzi na złożoną reklamację lub skargę
  • W celu publikowania w ramach Serwisu reklam, w szczególności reklam dostosowanych do zainteresowań, preferencji, czy też lokalizacji Użytkownika przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Część przekazywanych danych jest przetwarzana w ramach powyższych celów na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w formie oświadczenia (np. kliknięcie okienka z oświadczeniem w ramach Serwisu). Na podstawie powyższej zgody dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności dla potrzeb kontaktu z Użytkownikiem w celu realizacji zamówionej za pośrednictwem Serwisu usługi bądź też złożenia oferty skorzystania z pokrewnych usług, w szczególności usługi pośrednika w obrocie nieruchomościami. Twoje dane osobowe mogą być też wykorzystane w postaci anonimowej do analizy statystycznej.

6. Udostępnianie danych

Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek w przypadku odmowy ich podania, może być ograniczone lub stać się niemożliwe korzystanie z pewnych funkcjonalności lub usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.

W związku ze świadczeniem oraz oferowaniem usług za pośrednictwem Serwisu jak również przez Partnerów Operatora dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane naszym zewnętrznym podmiotom np. dostawcom zewnętrznych usług oraz współpracującym z Serwisem. W szczególności dane osobowe mogą być udostępniane firmom odpowiedzialnym za obsługę naszych systemów informatycznych, firmom hostingowym, agencjom marketingowym (w zakresie usług marketingowych), pośrednikom w obrocie nieruchomościami, rzeczoznawcom majątkowym, czy też notariuszom.

W szczególnych przypadkach dane Użytkowników mogą zostać również ujawnione właściwym organom bądź instytucjom państwowym, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, z której będzie wynikał obowiązek prawny udzielenia stosownych informacji, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe naszych Użytkowników przechowujemy tylko przez okres, który jest niezbędny do zrealizowania celów, w związku z którymi dane zostały pobrane, opcjonalnie do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub skutecznego żądania usunięcia danych. Po tym czasie dane osobowe będą usuwane bądź archiwizowane w zabezpieczony sposób.

W szczególnych sytuacjach niektóre dane osobowe mogą być przechowywane przez dłuższy okres, niż wynika z niniejszego dokumentu, w szczególności, gdy jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub obowiązek ich przechowywania wynika z przepisów prawa.

8. Prawa Użytkownika związane z przetwarzaniem danych

Na bazie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (w skrócie: „RODO”) Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych – na żądanie Użytkownika prześlemy informację na temat zakresu, sposobu przetwarzania i przechowywania jego danych osobowych
  • prawo do sprostowania danych osobowych – Użytkownik ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe,
  • prawo do usunięcia danych osobowych – na żądanie Użytkownika usuwamy dane osobowe, chyba że ich dalsze przetwarzanie konieczne i poparte przepisami prawa
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w przepisach prawa,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – Użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w przypadkach określonych prawnie
  • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
  • prawo do skargi do organu nadzorczego – Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (skrót: UODO)

9. Pliki cookies

Podobnie jak w przypadku innych stron internetowych nasz Serwis również wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies (inaczej: ciasteczka), dodawane są do przeglądarki internetowej. Są to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlona zostaje informacja odnośnie stosowania plików cookies. Pliki cookies są wykorzystywane w celu dostosowania zawartości Serwisu HomePrice.pl do preferencji każdego Użytkownika oraz w celu optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają w szczególności rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych preferencji lub potrzeb.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies z poziomu przeglądarki internetowej lub też całkowicie usunąć pliki cookies. Jednak wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookies może uniemożliwić prawidłowy dostęp do treści i funkcjonalności Serwisu.

W ramach naszego Serwisu stosujemy dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” are plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Platformy przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia.

Oprócz własnych plików cookies, które wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, w celu dostarczania treści oraz reklam uwzględniających preferencje, zainteresowania, czy lokalizację Użytkownika oraz w celach statystycznych, jak wiele współczesnych stron korzystamy również z plików cookies dostarczanych przez podmioty trzecie, jeśli w naszym Serwisie wykorzystujemy funkcje zapewniane przez te podmioty. Cele działania plików cookies zapewnianych przez podmioty zewnętrzne są zależne od charakteru usług świadczonych przez konkretnego dostawcę, a szczegóły ich działania zawiera Polityka Prywatności danego partnera.

Każdy Użytkownik może samodzielnie w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania przez nie dostępu w swoim urządzeniu/przeglądarce internetowej. Można też w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używasz. Jednak zmiana ustawień plików cookies, ich niezaakceptowanie lub usunięcie może wpływać na prawidłowe działanie Serwisu i wyświetlanych treści.

10. Podsumowanie

W razie potrzeby kontaktu z Operatorem Serwisu zapraszamy do skorzystania z poczty mailowej pod adresem: biuro@homeprice.pl.

Operator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna na stronie pod adresem: https://homeprice.pl/polityka-prywatnosci